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图文列表
终端竞争的杀手锏——抓住消费者的心
2010-9-3
麦肯锡:消费者的决策历程
2010-8-11
消费行为分析:不同性别消费者购买动机的差别
2010-7-22
打动客户,我只需59秒
2010-7-14
给顾客贴上标签
2010-6-21
如何让顾客感觉不“贵”
2010-5-23
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2010-5-23
客户细分中常见的错误
2010-5-23
华为营销启示录:华为的客户关系管理
2010-5-23
企业如何采集有效描述客户的数据?
2010-5-23
处理客户问题的4大步骤
2010-5-23
大客户管理技巧 四要素筛选大客户
2010-4-26
找到触动消费者的点
2010-4-22
透视炫耀性消费心态
2010-4-22
向你的客户“示弱”
2010-4-10
惠普,3·15前后
2010-3-29
口是心非:消费者不愿意告诉你的事
2010-3-29
7-ELEVEN:用顾客心理学管理便利店
2010-3-18
如何将你的客户塑造成为意见领袖?
2010-3-16
用城市群方法瞄准中国消费者
2010-3-14
大客户跟踪的技巧
2010-2-1
技术型企业向服务型企业转变
2010-1-10
商业模式加减法
2010-1-6
客户终生价值的内涵及应用
2009-12-6
客户关系管理价值链研究
2009-12-6
客户投诉5个灭火绝招
2009-11-27
紧握消费者的手
2009-11-1
战略的神话
2009-10-11
怎样与投诉的顾客交流
2009-10-8
如何开发新客户?
2009-9-28
如何提高客户服务质量?
2009-9-28
如何处理客户抱怨?
2009-9-24
零成本创造顾客价值
2009-9-23
顾客体验:携手顾客创造价值
2009-9-23
让客户口碑传播是最高境界
2009-9-17
参考效应,消费者心里的计算器
2009-8-26
客户就是老板
2009-8-22
给客户送礼的艺术
2009-8-12
让客户服务实现品牌化
2009-8-12
客户服务为何总是糟糕
2009-8-10
如何让顾客对你一见钟情
2009-8-6
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2009-8-3
客户不回你邮件13个理由
2009-7-30
让客户喜欢你的十种理由
2009-7-23
抓住来去匆匆的客户
2009-7-23
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